Ziel des digitalen Handbuches ist es, sich der vorhandenen EDV-gestützten Instrumente zu bedienen und die in einem Unternehmen vorhandenen Prozesse über eine Bildschirmoberfläche (Prozessarchitektur) zugänglich zu machen. Ist der Prozess (Prozessbeschrieb) auf der Oberfläche aufgestartet, können alle mit-geltenden Dokumente und Daten (d.h. Checklisten, Formulare, Berichte etc.) per link abgerufen und sogar Eintragungen vorgenommen werden.

Die Vorteile des digitalen Handbuches

• Das gesamte Handbuch wird über die Prozessarchitektur übersichtlich dargestellt.
• Der Benutzer gelangt über die Prozessarchitektur direkt in die Prozessbeschriebe, mitgeltende Dokumente.
• Der Benutzer muss nicht mehr viel Zeit verwenden, um Dokumente aufzufinden. Diese sind über die Prozessarchitektur abrufbar.
• Die Aktualisierung der Dokumente erfolgt durch den Administrator, so dass die letzte Version auf
  dem PC ohne Zeitverlust zur Verfügung steht.
• Die Dokumente müssen nicht mehr ausgedruckt werden, sondern können direkt ausgeführt und entsprechend dem PC Ablagesystem abgelegt und auch über E-Mail weitergeleitet werden.
• Das Mitführen von schweren Handbüchern wird durch eine 16g leichte CD ersetzt.

Übersicht bei der Erstellung des digitalen Handbuches :

1. Ebene: Prozessarchitektur

Während es sich bei der Prozessarchitektur um eine MS-Powerpoint-Darstellung oder Web-Darstellung handelt, können die Prozessbeschriebe und mitgeltenden Dokumente im Word wie auch im Excel erstellt werden.

2. Ebene: Prozessbeschrieb

3. Ebene: Mitgeltende Dokumente