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ist das Prozessmodell mit seinen 3 Prozessgruppen (Management-,
Leistungserbringungs- und Ressourcenprozess) abgebildet. Dabei wird
der Leistungserbringungsprozess (horizontal) aufgezeigt, welcher
mit seinen Kundenanforderungen (Input) über die Auftragsbeschaffung
beginnt und weiter die Wertschöpf-ungskette durchläuft mit dem Ziel,
den gewünschten Auftrag optimal zu erfüllen (Output). Dieser Weg
wird dabei vertikal durch die Managementprozesse geführt und
durch die Ressourcenprozesse unterstützt. Wir helfen Ihnen bei der
Umsetzung des Prozessmodells nach ISO 9001 in Ihrem Betrieb
!
Unsere Leistung
Qualitätsmanagement nach ISO 9001 für
KMU
Ziele
- Die Unternehmung richtet sich nach den Bedürfnissen
und Nutzen des Kunden aus
- Kunden und Lieferanten
werden besser in die eigenen Prozesse
integriert
- Die Gesamtleistung der Unternehmung
steht im Vordergrund
- Aktivitäten in der Unternehmung
sind aufeinander abgestimmt
- Mitarbeitende werden zu Beteiligten
Projektablauf: 4-Etappen in 3 Monaten
Leistungsumfang von Roos+Partner AG
Coaching durch alle 4 Etappen:
- Erstellen des Prozessmodells und der -architektur
Beschreibung der Prozesse
Erstellen der Mitgeltenden Dokumente
- Erstellen des QMS-Handbuch-Vorspannes
- Internes Audit, QM-Programm und QM-Bericht
Interne Schulung der Mitarbeiter
- Begleitung des Zertifizierungsaudits
Bereitstellen von elektronischen Vorlagen (Checklisten,
Formulare, Tabellen usw.)
Option: Digitalisieren des QMS-Handbuches auf
MS Office Basis (Fr. 1‘900.–, exkl. MWSt)
Resultat
“ Zertifikat ISO 9001 für 3 Jahre “
Kosten für KMU-Betriebe (exkl. MWSt)
ab Fr. 12‘500.–
Ihr Nutzen
- Ihre Organisation richtet sich auf die Kundenbedürfnisse
und den Kundennutzen aus.
- Kunden und Lieferanten lassen sich in die Prozesse
besser integrieren.
- Reduktion von Schnittstellen. Material und Informationen
fliessen.
- Die Gesamtleistung Ihres Prozesses steht im Vordergrund.
- Die Bedürfnisse der vor- und nachgelagerten
Stellen (interne Kunden und Lieferanten) sind bekannt.
- Aktivitäten sind aufeinander abgestimmt.
- Hohe Identifikation Ihrer Mitarbeitenden mit der
Aufgabe. Betroffene werden zu Beteiligten.
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